一、小组工作是在社会工作者的协助下，通过小组成员之间有目的的互动互助，使参加小组的个人获得行为的改变、社会功能的恢复和发展的工作方法。

1小组工作是一种团体活动或经验；

2小组工作是一种群体工作的过程；

3小组工作是一种社会工作方法；

4小组工作是一种治疗和援助。

二、特征

1、小组是由组员和工作者组成的关系体系。在这个复杂的关系体系中，有工作者和组员的互动，更多的是组员彼此之间的互动。

2、小组工作是在互动过程中，通过彼此分享、分担、支持、教育、治疗等小组动力，带来组员态度和行为的改变。

3、小组工作既是过程，也是组员改变的方法和手段。

4、小组工作都有明确的目标。不同模式下的小组工作，目标是很不相同的。

三、模式

1、社会目标模式

2、互惠模式

3、治疗模式

4、发展性模式