王同学，班主任介绍到社工站，原因为经常在班里打同学，而且拒绝道歉。社工跟妈妈了解了情况后，得知孩子不仅打同学，有时候甚至对家人动手。父母反映从小跟孩子的交流方式就是打，能打的就不动嘴说，现在孩子也经常动手打人。家长其实意识到自己的错误，只是很担心孩子已经让他们带坏了，不会再改变了。社工在跟王同学聊天时发现，孩子没有朋友，也不知道如何表达自己，只是说他们该打。社工把很多关于情绪的词汇写在卡片上：快乐、愤怒、爱、悲伤、抑郁、孤独……让王同学选择一个来表达自己的感受。王同学没有经过太多思考，就选择了孤独，除了孤独，不再选择其他。社工试图帮助其了解其他情绪是什么，可小男孩还是坚定只选择孤独。原来这个在同学眼里是“小霸王”的男孩子最深切的感受是孤独！可以说，看到孩子的反应后，我开始理解到“打人”对王同学的意义：孩子从小没有学会正确的沟通方式，家长用打跟他沟通，他也用打跟同学沟通，使得本来应该单纯快乐的童年被孤独的阴云紧紧笼罩。现在父母埋怨孩子爱打人，还打自己，打了别人还不道歉，而我们大人，对孩子做了如此种种，难道不应该跟孩子道歉吗？

有了这种想法后，我和王同学的父母进行了沟通，他们也意识到问题的严重性，很后悔自己教育方式的不当，愿意配合社工，到孩子生日时，在全家人的见证下给孩子道歉。生日会上，爸爸妈妈把道歉的信作为礼物，当众读给孩子，起初还一直调皮的孩子，先是愣在那里，后开始低声抽泣。

生日会后，王同学来到社工站，悄悄塞给我一个煮熟的咸鸭蛋，皮都已经被揉碎了。他告诉我，说自己最爱吃咸鸭蛋，给我留了一个。那一刻，我觉得每个孩子都是一个天使，他们会给世界带来天使般的温暖。而有些父母却因为不知道如何当一名合格父母，以爱的名义，剪下天使的翅膀，然后埋怨他不会飞翔。这个时候，我们愿意向孩子道歉吗？